Dra. Natália Rosendo
Política de Privacidade
1. Identificação da Controladora de Dados
A presente Política de Privacidade é emitida em nome da Dra. Natália Rosendo, profissional dedicada à área de Altas Habilidades e Superdotação, responsável pelo tratamento de dados pessoais coletados em seus canais de comunicação digitais, incluindo site, redes sociais e formulários eletrônicos. A Dra. Natália, na qualidade de controladora dos dados, estabelece este documento para garantir transparência, segurança e conformidade com a legislação aplicável, em especial a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018).
2. Dados Pessoais Coletados
No exercício de suas atividades, a Dra. Natália poderá coletar dados pessoais como nome completo, endereço de e-mail, telefone de contato, informações de navegação, mensagens enviadas via formulários online e até dados sensíveis relacionados ao contexto educacional e psicológico, quando voluntariamente fornecidos pelo titular. Essas informações são obtidas de forma lícita, clara e mediante consentimento, respeitando os limites legais e as expectativas do usuário ao interagir com os serviços oferecidos.
3. Finalidade do Tratamento de Dados
A coleta e o tratamento de dados têm como principal finalidade viabilizar o contato com interessados nos serviços da Dra. Natália, facilitar o envio de materiais informativos, agendar atendimentos, oferecer conteúdo educacional personalizado, responder a dúvidas e aprimorar a experiência do usuário nos canais digitais. Além disso, os dados podem ser utilizados de forma agregada para fins estatísticos e de melhoria contínua dos serviços, sempre preservando a privacidade individual.
4. Base Legal para o Tratamento
O tratamento de dados realizado pela Dra. Natália fundamenta-se em bases legais previstas na LGPD, incluindo o consentimento explícito do titular, o cumprimento de obrigação legal ou regulatória, a execução de contrato ou procedimentos preliminares relacionados, bem como o legítimo interesse da profissional, quando compatível com os direitos e liberdades fundamentais dos titulares. A base legal aplicável será sempre informada de maneira clara e objetiva.
5. Forma de Coleta de Dados
A coleta de informações pode ocorrer por diferentes meios, tais como o preenchimento de formulários em sites, envio de mensagens por redes sociais como o Instagram, contato por aplicativos de mensagens como WhatsApp, participação em eventos ou ainda por interações em materiais digitais. Em todas essas situações, a coleta se dá de forma transparente, informando previamente ao usuário sobre a finalidade e o uso que será feito de seus dados.
6. Compartilhamento de Dados
Os dados pessoais coletados poderão ser compartilhados com prestadores de serviços de tecnologia, empresas de hospedagem de site, ferramentas de automação de marketing, plataformas de agendamento e provedores de e-mail, sempre com cláusulas contratuais que garantam a proteção adequada. O compartilhamento será restrito ao mínimo necessário para cumprimento das finalidades propostas, não ocorrendo comercialização de informações pessoais sob nenhuma circunstância.
7. Armazenamento e Segurança das Informações
As informações fornecidas serão armazenadas em servidores seguros, observando padrões técnicos e administrativos que garantem a confidencialidade, integridade e disponibilidade dos dados. São aplicadas medidas de proteção contra acessos não autorizados, perda, destruição ou alteração indevida das informações. O período de retenção dos dados observará critérios legais, contratuais ou o tempo necessário para atender às finalidades para as quais foram coletados, sendo excluídos de forma segura ao término do prazo.
8. Direitos dos Titulares
Em conformidade com a LGPD, os titulares têm direito de solicitar, a qualquer momento, acesso aos seus dados pessoais, correção de informações inexatas, exclusão de registros, portabilidade para outros controladores, bem como a revogação do consentimento previamente concedido. A Dra. Natália compromete-se a responder de forma célere e transparente às solicitações, garantindo que cada indivíduo exerça plenamente seus direitos de privacidade e proteção de dados.
9. Cookies e Tecnologias de Rastreamento
Os sites e plataformas utilizados pela Dra. Natália poderão empregar cookies e tecnologias similares com o objetivo de melhorar a experiência de navegação, analisar o tráfego, personalizar conteúdo e fornecer funcionalidades adicionais. O usuário será informado sobre a utilização desses recursos e terá a opção de consentir ou gerenciar suas preferências, podendo desativar cookies diretamente em seu navegador, ciente de que isso poderá impactar algumas funcionalidades do site.
10. Alterações na Política de Privacidade
Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir mudanças nas práticas de tratamento de dados, inovações tecnológicas ou alterações na legislação vigente. Sempre que houver modificações relevantes, o usuário será informado por meio de aviso destacado nos canais digitais. Recomenda-se a consulta frequente deste documento para ciência das condições atualizadas de uso e proteção de informações.
11. Encarregado de Proteção de Dados
A Dra. Natália poderá designar um encarregado de proteção de dados (Data Protection Officer – DPO) responsável por receber comunicações, reclamações e dúvidas relacionadas ao tratamento de dados pessoais. Enquanto não houver designação formal, os titulares poderão entrar em contato diretamente pelos canais oficiais disponibilizados, garantindo assim um canal seguro e acessível para o exercício dos direitos previstos na LGPD.
12. Reclamações à Autoridade Nacional
Caso o titular não se sinta satisfeito com as medidas adotadas pela Dra. Natália ou deseje recorrer a instâncias superiores, poderá apresentar reclamação diretamente à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), órgão responsável por zelar pela aplicação da legislação no Brasil. Esse direito não exclui a possibilidade de buscar outras formas de resolução de conflitos, incluindo medidas judiciais, caso o titular julgue necessário para a defesa de seus interesses.
